Depende del servicio: un logotipo o identidad visual suele estar listo en 5 a 10 dias habiles. Una pagina web toma entre 2 y 4 semanas segun la complejidad. Los servicios de marketing y pauta son mensuales y continuos. Lo importante es que siempre acordamos el plazo antes de empezar y lo cumplimos — sin excusas ni retrasos de ultima hora.

Empezamos con una videollamada de briefing sin costo para entender bien tu marca, tus objetivos y el alcance del proyecto. Con eso preparamos una propuesta y, una vez confirmada, iniciamos. Durante el proceso tienes comunicacion directa y actualizaciones regulares. Al entregar, incluimos 5 a 10 dias de soporte post-proyecto gratuito para ajustes o dudas.

Incluimos rondas de revision razonables segun el servicio — lo dejamos claro en la propuesta antes de comenzar. Nuestro objetivo es que el resultado final sea exactamente lo que necesitas, por eso el briefing inicial es tan importante: cuanto mejor entendemos tu vision, menos vueltas damos. Cambios estructurales fuera del alcance original se cotizan por separado.

Si — operamos 100% remoto y trabajamos con clientes en Chile, Latinoamerica, EE.UU. y otros paises. Atendemos en español e ingles, lo que nos permite colaborar sin fricciones con marcas internacionales. Los pagos y presupuestos se adaptan al mercado local o internacional segun el cliente.

Para nada. Muchos de nuestros clientes llegan con una idea vaga o solo sabiendo que necesitan "algo" para su marca. La primera llamada existe justamente para eso: te ayudamos a identificar que necesitas, en que orden conviene hacerlo y cual es la mejor manera de invertir tu presupuesto. No es necesario tener todo claro — para eso estamos.

Todos los proyectos incluyen un periodo de soporte post-entrega de 5 a 10 dias sin costo adicional. En ese lapso puedes pedirnos ajustes menores, resolver dudas o pedir orientacion sobre como usar los entregables. Despues de ese periodo, cualquier trabajo adicional se cotiza como un proyecto nuevo. Muchos clientes vuelven — y eso nos gusta.

Todo lo hacemos nosotros, sin subcontratar. Diseño, desarrollo web, contenido, pauta y estrategia — todo pasa por el mismo equipo. Esto significa que hay coherencia en cada pieza, comunicacion directa sin intermediarios y un solo punto de contacto para todo. No somos una agencia que vende y terceriza — somos quienes realmente ejecutan.